Fondation i2ml - La référence du bien vieillir en Occitanie

Informations COVID-19

Retrouvez toutes les informations sur les actions de la Fondation sur la page dédiée de ce site internet : https://www.i2ml.fr/covid-19-les-actions-de-la-fondation/

• Numéro des Petits Frères des Pauvres : Solitud’écoute au 0 800 47 47 88
• Numéro Croix-rouge française : écoute et livraison solidaire 09 70 28 30 00
• Si vous souhaitez vous porter volontaire, des renforts sont nécessaires ici : https://www.renfort-covid.fr

Evaluation du compteur LINKY

Evaluation du compteur LINKY

Le projet réalisé…

Linky est la nouvelle génération de compteurs d’électricité Enedis. C’est un compteur communicant, cela signifie qu’il peut recevoir des ordres et envoyer des données sans l’intervention à domicile d’un technicien. Il a été conçu pour faciliter la vie des usagers.

L’étude qu’à réalisé la Fondation a permit à ENEDIS de connaître les attentes et les craintes des personnes âgées lors du déploiement du nouveau compteur intelligent Linky. Ce projet a été réalisé en deux temps : une partie consacré à des focus groupes et une partie de mise en situation sur la base de scénarios. Le but de l’étude était d’appréhender les freins et les leviers relatifs à l’installation du compteur chez les personnes âgées.

Cette étude a donné la possibilité à ENEDIS d’établir une communication spécifique à destination des personnes âgées mais aussi du personnel et des sous-traitants de l’entreprise intervenant auprès de ce public.

 

… pour l’entreprise Enedis

Anciennement ERDF, Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France.

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